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ニュースリリース

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2022.01.24 お知らせ

【お知らせ】オミクロン株の感染急拡大に伴う対応について

新型コロナウイルス感染症への対応につきまして、既にお知らせいたしておりましたが、今般、オミクロン株の感染急拡大に伴い、首都圏において「まん延防止等重点措置」の申請が行われている状況等を踏まえ、弊社におきましても、1 月 25日より、当面、以下の感染拡大防止策の強化を行うことといたしました。
お客様におかれましては、大変ご不便をおかけいたしますが、引き続き、ご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 

1.電話お問い合わせについて

社員の「在宅勤務」をさらに推奨するため、2022年1月25日(火)より当面のあいだ電話でのお問合せ受付を休止致します。
弊社へのお問い合わせは、担当営業に直接メールいただくか、初めてのお問合せの場合は下記お問合せフォームをご利用くださいますようお願い申し上げます。

2.お打ち合わせについて

お客さまへの訪問ならびに弊社へのご来社によるお打ち合わせは見合わせさせていただき、すべてWebミーティングまたはメールで対応させていただきます。

3.弊社SaaSサービスについて

弊社が提供するbookendをはじめとするSaaSサービスは、これまで通り提供させていただきます。

4.ご契約社様向けサポートについて

これまで通りご契約者様にお伝えしておりますサポートアドレス宛にメールでお送りいただければ、営業時間内(月曜~金曜、10:00~18:00)で対応させていただきます

5.セミナーやサービス説明会について

基本的にオンラインで開催致します。

 

アイドック株式会社では、今後も社内外への感染被害抑止と従業員の安全・健康確保を最優先に、政府での発生段階区分に合わせた行動計画に基づき、全社の対応方針を迅速に決定してまいります。関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。